Главная /
Рефераты / Как знание потребителей о бренде превращается в программы ИБК: стратегия ИБК
Как знание потребителей о бренде превращается в программы ИБК: стратегия ИБК
Теперь мы готовы приступить к формулировке задач и стратегий бренд-коммуникаций. Определив их, мы должны будем выработать конкретные программы коммуникаций и план действий, необходимые для решения этих задач.
Последовательность задач и стратегий, возрастающая ценность
и замкнутые коммуникативные системы
Для ИБК-подхода к маркетинговым коммуникациям характерен формализованный метод разработки программ коммуникаций бренда. Каждый шаг служит основой следующего, а в итоге получается законченная программа. Мы не считаем, что креативность в сфере коммуникаций бренда ничего не значит. Но мы подчиняем ее достижению конкретных задач бизнеса. Мы отталкиваемся от задач, задачи диктуют стратегию. Стратегии определяют выбор между сообщением бренда и стимулами для покупателей. Выбор сообщения либо стимула выводит нас на конкретные программы и действия, которые мы в дальнейшем реализуем на рынке, обращаясь к выбранным группам потребителей или потенциальных клиентов. Итак, в процессе разработки ИБК-программы создается определенная последовательность: из задач вытекают стратегии, они, в свою очередь, определяют выбор между сообщениями и стимулами, который диктует тактику реализации замыслов на рынке. В течение всего процесса разработки коммуникаций бренда необходима ориентация на клиента.
Похожие рефераты: